日常生活の中で１１９番に電話をかける機会は、めったにないと思います。
　また、もし１１９番通報を行ったことがある方でも、あわてず満足に通報内容を伝えることができましたか？
　いざ自分が１１９番通報をするという場面で、正確な通報ができるよう、ここでは緊急通報のポイントを紹介します。

◆正確に「１１９」番をダイヤルしましょう
　緊急電話の回線には、市外局番等は必要ありません。
　確実に「１」「１」「９」をダイヤルしてください。

◆落ち着いて必要な用件を話しましょう
　緊急電話を受けた担当の消防職員の、「どうしましたか？」「どこですか？」「どのような状況ですか？」等の質問に、落ち着いて応えてください。
◇火事・救急
　〈火災〉「火事です、消防車をお願いします。」
　〈救急〉「救急車をお願いします。」
◇場所（住所・氏名）
　「〇〇町〇〇の〇番地、（氏名）です。」
　　（救急の場合通報者氏名とは別に、患者氏名等も知らせてください）
　「（目印になる、お店や建物の名前）の前の路上です。」
◇状況・症状・時間経過
　〈火災〉「隣の家から炎が上がっています。
　　　　　　中に人がいるかどうかは分かりません。」
　〈救急〉「たった今、歩行者が車にはねられ、右足から出血しています。
　　　　　　意識は有ります。」
◇その他必要な詳細
　「（通報者電話番号）〇〇〇〇－〇〇－〇〇〇〇」
　「掛かりつけは〇〇病院です」
　「交通事故の患者は〇名です」
　　（患者の人数が２名以上の場合は救急車の出動台数が変わります）

◆携帯電話からも通報は可能です
　携帯電話からの通報も「１」「１」「９」番のみを押してください。
※ただし、携帯電話からの通報時は、必ず管轄の消防署につながるとは限りません。
　管轄外の消防署につながった場合（県外につながることもあります）は、どこの市町村からの通報かを正確に伝えてください。そのまま管轄の消防に転送してもらえます。

◎当直病院や火災の問い合わせ等に１１９番回線の使用はご遠慮ください。
　問い合わせ先　
　　美馬市消防署　通信室　　　　　　０８８３－５２－３０２５
　　美馬市消防署　音声ガイダンス　０８８３－５３－１３５５