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119番通報時の多言語通訳サービスについて

美馬地区消防指令センターでは、119番通報をする時や救急現場などで、外国の方とのコミュニケーションを円滑に行うことができる三者間同時通訳サービスを導入しました。
これにより、多言語での119番通報に同時通訳で対応できるようになります。
The Mima District Fire Command Center has introduced a
"three-party simultaneous interpretation service"
that enables smooth communication with foreigners
when calling 119 or at an emergency site.
This makes it possible for 119 to support multiple
languages with simultaneous interpretation.

対応言語

■19か国語(令和3年3月時点)
英語・中国語(北京語)・韓国語・タイ語・ベトナム語・インドネシア語・タガログ語・ネパール語・ポルトガル語・スペイン語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・ロシア語・マレーシア語・ミャンマー語・クメール語・モンゴル語・シンハラ語

三者間同時通訳の流れ







お問合せ先

■美馬市消防本部 通信指令課
〒779−3601
美馬市脇町字拝原1742−1
電 話:0883−52−3061
FAX:0883−53−9458
メール:syoubou@mima.i-tokushima.jp

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