マイナンバーカード（個人番号カード）の受取方法について

マイナンバーカードの交付準備が整った方には順次「マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書」（以下、交付通知書）を郵送します。
ご自宅に届きましたら、同封の案内をご確認の上、電話で受取のご予約をしてください。
予約当日は指定した窓口に原則ご本人がお越しいただき、本人確認を行い暗証番号を設定いただいた後、マイナンバーカードを交付します。

受取の流れについて
【1】交付申請後、マイナンバーカード受取のご案内が郵便で届く
  　　　　 　↓
【2】電話で受取予約を行う
　　　　      ↓
【3】予約当日、指定した窓口でマイナンバーカードを受け取る

【1】マイナンバーカード受取のご案内が郵便で届く

①マイナンバーカードの交付申請後、申請内容や写真に問題がなければ、地方公共団体情報システム機構がマイナンバーカードを作成し、美馬市役所市民課へ送付されます。
※申請からカードの送付までは現在1ヶ月程度かかります。
②マイナンバーカードの到着後、市民課から受取の案内通知（交付通知書）を転送不要の普通郵便でお送りします。

〈受取の案内通知（交付通知書）の封筒〉

【2】電話で受取予約を行う

交付通知書や同封された案内をご確認いただき、受取窓口および受取時間の電話予約をしてください。
電話予約の際は、【1】で届いた書類をお手元にご用意ください。
なお、予約状況によっては、ご希望に添えない場合があります。

※予約なしでも市民課でお受取ができますが、長時間お待ちいただく場合がございますので、事前にご予約をお願
　いいたします。
※各市民サービスセンターでの受取を希望される方は、マイナンバーカード配送の都合上、必ず予約が必要です。
　
予約専用電話番号：0883－52－8160
予約受付時間：午前8時30分～午後5時（土・日・祝日・年末年始を除く）

【3】予約当日、指定した窓口でマイナンバーカードを受け取る

予約した日時に受取窓口へ、原則マイナンバーカードを作られたご本人が、下記の必要書類を持ってお越しください。
ご本人が「15歳未満」、「成年被後見人」、「被保佐人」または「被補助人」の場合、原則として法定代理人（親権者、成年後見人、保佐人、補助人）と一緒にマイナンバーカードを受け取りに来ていただく必要があります。
病気や身体の障害等やむを得ない理由により本人の来庁が困難であると認められる場合に限り、代理人に受取を委任することができます。

受取に必要なもの

【本人が来庁する場合】

　申請者の必要書類
（1）　交付通知書（A4用紙）とハガキ
（2）　通知カード（持っている場合のみ）
（3）　本人確認書類（Aの書類1点、またはBの書類2点）
（4）　マイナンバーカード（持っている場合のみ）
　　　　※有効期間の満了などの場合は、旧マイナンバーカードを返納していただく必要があります。
　　　　　返納できない場合、再発行手数料がかかります。
　　　　　なお、後日、旧マイナンバーカードを返納していただいた場合でも既に徴収した再発行手数料は
　　　　　返還できません。

※申請者が15歳未満の方、成年被後見人等の場合は、申請者書類に加えて、以下の書類も必要です。
 

（※1）法定代理人の来庁が難しい場合、復代理人（法定代理人が選任した者）がマイナンバーカードを受け取ることができます。
（※2）本籍地が美馬市、または同一世帯かつ親子関係の場合は不要です。

（※3）有効期限切れによるマイナンバーカード更新、カードの機能が損なわれた方は、旧マイナンバーカードを
　　　  本人確認書類「Ａ1点」として取り扱います。
　　　（ただし、有効期間満了の日から6か月以内のものに限ります。）
（※4）個人番号カード顔写真証明書の様式はこちらからダウンロードできます。
　　　・【様式】個人番号カード顔写真証明書(法定代理人) (PDF 24.6KB)
　　　・【様式】個人番号カード顔写真証明書(病院・施設) (PDF 23.9KB)
　　　・【様式】個人番号カード顔写真証明書(介護支援) (PDF 26.6KB)
　　　・【様式】個人番号カード顔写真証明書(ひきこもり支援) (PDF 26KB)
（※5）領収証書類２点のみは認められません。他の書類と組み合わせてご提示ください。

【代理人のみが来庁する場合】

代理人が受け取りできるのは、次の場合に限られます。
※仕事の多忙や、大学生で遠方に住んでいるといった理由は、やむを得ない理由に該当しません。
・中学生、小学生、未就学児
・成年被後見人、被保佐人、被補助人
・高校生、高専生
・75歳以上の方
・病気の方
・長期入院している方
・障害のある方
・施設（介護施設や福祉施設等）入所している方
・要介護、要支援認定されている方
・妊娠中の方
・海外留学中の方
・長期（国内外）出張している方
・ひきこもりの方

　①申請者の必要書類
（1）　申請者の交付通知書（A4用紙）とハガキ
（2）　申請者の通知カード（持っている場合のみ）
（3）　申請者の本人確認書類
　　　　次のア～ウのいずれかが必要になります。
　　　　　ア　Aの書類2点
　　　　　イ　Aの書類1点、Bの書類1点
　　　　　ウ　Bの書類3点（うち顔写真のあるもの1点以上含む）
　　　　※１歳未満の場合はＢの書類2点（顔写真なし2点）
（4）　申請者のマイナンバーカード（持っている場合のみ）
　　　　※有効期間の満了などの場合は、旧マイナンバーカードを返納していただく必要があります。
　　　　　返納できない場合、再発行手数料がかかります。
　　　　　なお、後日、旧マイナンバーカードを返納していただいた場合でも既に徴収した再発行手数料は
　　　　　返還できません。