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美馬地区消費生活センターについて

美馬地区消費生活センターでは、商品やサービスの取引、安全性や品質・機能などについて問い合わせや相談を受付け、公平な立場から、問題解決のお手伝いをします。
また、悪質商法や多重債務、架空請求詐欺などの消費トラブル相談を受け付けています。
相談は随時受け付けています。お気軽に美馬地区消費生活センターまでご相談ください。

活動内容

情報誌の発行

美馬地区消費生活センターLINE公式アカウント

消費者トラブルを未然に防止・拡大を防止するためには、自分や身近な人が事前に情報を知っておくことが重要です。美馬地区消費生活センターLINE公式アカウントでは、悪質商法の手口や身近な相談事例、地域で消費者被害が発生するおそれがある場合の緊急情報、消費生活に関するアドバイスなどを中心に、今『届けたい』情報を厳選し、定期的に配信します。

◯アカウント名:美馬地区消費生活センター
◯LINE ID:@019ggyhd

ご利用前に運用方針を確認し、同意の上ご利用ください。
 → 美馬地区消費生活センターLINE公式アカウント運用方針PDFファイル(100KB)

出前講座

地域や団体・グループでの集会や研修に消費生活相談員が訪問し、出前講座を行っております。
講座の主なテーマ
○悪質商法等の最新事例の紹介・対処方法について
○消費生活にまつわる様々なトラブルについて(子ども・若者・高齢者向け)

講座・イベント等

ポスター等の展示について

美馬地区消費生活センターでは、食品ロス削減月間を始め、消費を通じた豊かな未来づくりを考えるきっかけとして、美馬市立図書館のご協力により、図書館内に消費者向けポスターの展示を行いました。また、消費生活センター入り口には、消費生活に関する各種パンフレットなどを配置していますので、ご自由にご覧ください。

場所、受付時間

受付日時 平日及び日曜日(祝日は除く)午前9時~午後4時

〒779-3602
美馬市脇町大字猪尻字西分116番地1
美馬市地域交流センター「ミライズ」1階「相談のハコ」
美馬地区消費生活センター
TEL:0883-53-1541
FAX:0883-53-1542

土日祝日相談

国民生活センター 消費者ホットライン
受付日時 土日祝日午前10時~午後4時
TEL:188(いやや) または TEL:0570-064-370

消費者行政に関する首長表明

美馬市では、平成22年4月に消費生活センターを開設し、今年10年目の節目を迎えました。この間、交付金を活用した消費生活相談体制の確立・拡充に努めるとともに、福祉・警察・金融機関や地域の関係者の皆様との連携を図る「美馬市消費者安全確保地域協議会」を設置し、市民の方々の消費者被害を未然に防ぐ取り組みを進めてきました。

市では、これからも安心・安全なまちづくりを進めるため、消費者行政の分野に力強く取り組んでまいります。

 市民の皆様も日頃から消費生活に関する情報に注意していただき、消費生活に関してお困りの際は、一人で悩まず美馬地区消費生活センターへご相談ください。

令和3年3月3日
美馬市長 藤田 元治

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〒777-8577 徳島県美馬市穴吹町穴吹字九反地5番地

TEL:0883-52-1212(代表)

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