このたび、美馬市から防災緊急情報を発信する「防災行政発信システム」のうち、架電やＦＡＸ、メール配信を行うサービスについて、委託先のＮＴＴ西日本株式会社から、令和８年１０月１３日（火）に個人情報漏えいの可能性がある旨の連絡がありました。対象者の皆様には、多大なる御不安や御迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

１概要

　令和８年１０月１３日（火）、美馬市から防災緊急情報を発信する「防災行政発信システム」のうち、架電やＦＡＸ、メール配信を行うサービスについて、委託先の株式会社アルカディアから、第三者による不正アクセスが行われたため個人情報漏えいの可能性がある旨の連絡がありました。

２漏えいのおそれのある内容

　「防災行政発信システム」のうち、架電やＦＡＸ、メール配信を行うサービスに登録されていた３２８名分の氏名、電話番号、FAX番号、メールアドレス

３今後の対応

　事業者に対し、不正アクセス防止対策を見直し、適切な個人情報の管理及び取り扱いを徹底するよう指示しております。