消費生活相談
美馬地区消費生活センターでは、商品やサービスの取引、安全性や品質・機能などについて問い合わせや相談を受付け、公平な立場から、問題解決のお手伝いをします。
また、悪質商法や多重債務、架空請求詐欺などの消費トラブル相談を受け付けています。
相談は随時受け付けています。お気軽に美馬地区消費生活センターまでご相談ください。
場所、受付時間
受付日時：平日及び日曜日（祝日は除く）午前9時～正午、午後1時～午後4時
郵便番号 779－3602
美馬市脇町大字猪尻字西分116番地1
美馬市地域交流センター「ミライズ」1階「相談のハコ」
美馬地区消費生活センター
電話:0883－53－1541
ファックス:0883－53－1542
土曜日又は祝日の相談先
国民生活センター 消費者ホットライン
受付日時 土曜・日曜・祝日 午前10時から午後4時
電話：188（いやや） または 電話：0570-064-370
講座・イベント等
出前講座
地域や団体・グループでの集会や研修に消費生活相談員が訪問し、出前講座を行っております。
ポスター等の展示について
美馬地区消費生活センターでは、消費者月間や食品ロス削減月間に、消費を通じた豊かな未来づくりを考えるきっかけとして、美馬市立図書館のご協力により、図書館内に消費者向けポスターの展示を行いました。また、消費生活センター入り口には、消費生活に関する各種パンフレットなどを配置していますので、ご自由にご覧ください。
消費者行政に関する首長表明
近年、特殊詐欺や悪質商法の手口が複雑化・多様化することにより、消費者被害は世代を問わないという認識がますます広がる社会となりました。
本市では、平成22年4月に消費生活センターを開設し、市民の皆様の様々な相談に応じるため、消費生活相談員を配置するとともに、消費者行政強化交付金等を活用し、研修への積極的な参加、出前講座の実施、啓発物品の作成、啓発リーフレットの配布など、相談員自身の知識の定着及び市民の方々への消費者教育、啓発活動に力を入れております。
また、平成30年11月より、関係機関や地域の関係者の方々と連携を図るため「美馬市消費者安全確保地域協議会」を設立しております。
さらに、対面で消費者と接する機会の多い市内の事業者を消費生活協力団体として委嘱し、市民の皆様への情報提供に御協力いただいており、多くの目による見守り活動が、消費者被害の未然防止や拡大防止につながっております。
今後とも、市民の皆様の安全と安心を確保するため、消費者行政の分野に力強く取り組んでまいります。
市民の皆様も日頃から消費生活に関する情報に注意していただき、消費生活に関してお困りの際は、一人で悩まず美馬地区消費生活センターへ御相談ください。
令和8年3月10日
美馬市長 加美一成