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NET119緊急通報システムについて

2021年8月20日公開

美馬地区消防指令センターでは令和2年12月1日からNET119緊急通報システムの運用を開始しました。

NET119緊急通報システムとは?

音声による119番通報が困難な方(聴覚や言語機能などに障がいがある方)が、携帯電話やスマートフォンのインターネット機能を利用し、タッチパネルやボタンにより簡単な操作で素早く119番通報ができる無料の行政サービスです。(パケット通信料などは利用者負担です。)

緊急事態発生→Webからの通報→発生場所通知→テキストチャットとNET119緊急通報システムの使い方の説明画像

利用対象者

美馬地区消防指令センター管内(美馬市・つるぎ町)に在住、在勤または在学されている方で、聴覚や言語機能などに障がいがあり音声による119番通報が困難な方

利用可能端末

スマートフォン Android4.4以降、iOS10.0以降
フィーチャーフォン docomo、au、SoftBank

システムの便利な機能

  1. 簡単に操作できます!
    分かりやすい操作画面で、迷わず通報できます。
  2. 自分の位置情報を知らせることができます!
    通報の時に自分の位置情報が消防に通知されるので、外出先でも通報できます。
  3. 状況を文字で伝えることができます!
    通報中は、チャット形式で消防と会話することができます。
  4. 練習通報することができます!
    もしもの時に備えて、通報の練習ができます。(実際には通報されません。)

詳しくは、こちらのパンフレットをご覧ください。

申請・登録方法

システムの利用には、事前登録が必要です。
利用を希望される方は、利用案内と登録規約をご確認の上、利用承諾書と利用登録申請書を申請窓口(美馬地区消防指令センター)に提出し、登録を行ってください。

利用承諾書と利用登録申請書は、こちらからダウンロードできます。

利用承諾書と利用登録申請書は、こちらの窓口でも配布しています。

美馬市役所 長寿・障がい福祉課

〒777-8577
美馬市穴吹町穴吹字九反地5
電話:0883-52-5614
ファックス:0883-52-1197
メール:cyouju@mima.i-tokushima.jp

つるぎ町役場 福祉課

〒779-4195
美馬郡つるぎ町貞光字東浦1-3
電話:0883-62-3111
ファックス:0883-55-1051
メール:fukushi@tsurugi.i-tokushima.jp

お問合せ・申請窓口

美馬地区消防指令センター

〒779-3601
美馬市脇町字拝原1742-1
電話:0883-52-3061
ファックス:0883-53-9458
メール:syoubou@mima.i-tokushima.jp

お知らせ

  • 手話通訳者や要約筆記者は在籍していません。
  • お問合せは、FAXかメールをご利用ください。
  • 来庁された場合は、職員が筆談で対応させていただきます。

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